メッセージ：
風邪ひいた。でも今週は期末テストあるから頑張らないと
もし恋人がこのようなメッセージを送ってきたら、あなたならどう返信しますか？
結論から言うと、『頑張ってね・無理しないでね』は砂漠で車を洗浄するくらい無駄なメッセージかもしれませんよ。
本記事では、
- なぜ「頑張ってね・無理しないでね」が微妙なのか
- 「励ましの一言」に求められる要素とは
- 相手に響く言葉が見つかる2つの思考タイプ
- 本当に嬉しい「励ましの一言」の作り方
についてお話しします。
パン
ぼくは伝え方コミュニケーション検定の『上級者』です。
本やセミナーで学んだヒューマン・スキルを実践しながら情報発信しています！
本記事を読めば、相手に響く励まし方がわかるようになるです！
目次
なぜ「頑張ってね・無理しないでね」は微妙なのか？
誰もがつい言いたくなる「頑張ってね」と「無理しないでね」。
そろそろ封印しませんか？
まずは、ぼくのささやかな失敗談からお話ししますね。
体験談１：「ホント言わないで！」と言われました。
大学生の彼女とLINEしていると、次のようなメッセージがよく送られてきました。
- これからバイト
- これから学校
- 今日はバイト・学校・バイトで忙しい
あなたならどう返信しますか？「頑張ってね・無理しないでね」ですよね？！
ぼくも、毎回のように「頑張ってね」と言っていました。忙しそうなときは「無理しないでね」と。
あるとき、彼女は半ギレしながら言いました。
「頑張ってね」とか「無理しないでね」とか、ホント意味ないから言わないでくれる？！
「頑張ってね・無理しないでね」の光と影
そのときは「わるかったよ、了解！」と明るく返事しましたが、言われてみればその通りで、効果ゼロの励ましは無意味ですよね。
- 心を込めてない感じがする
- 他に言うことないのか
- 他人事のような印象を受ける
でもこちらはプラスの想いを込めて励ましたつもりです。
- 労わる気持ちを伝えたい
- 相手の気持ちを和らげたい
- 気合入れてね、身体を壊すなよと言いたい
ところが、言われる側は文字通りに受け取るしかなくて、こちらがどんな想いかなんてわかりません。
とどのつまり、相手がプラスの気持ちにならないと励ましは無意味ということです。
励ましの言葉は、相手に伝わってこそ意味がある
励ましの一言に求められる要素は、ズバリ「相手に響くかどうか」です。
相手に響かない言葉だと、逆にストレスを与えます。
例えば、自分が落ち込んでいる時に「君はこれまでよく頑張ったよ」と言われたら、ぼくならうれしいです。
この場合の「頑張った」は相手に響いているので成功です。
ところが、これから頑張ろうとしているときに「頑張ってね」と言われても、心に響きません。むしろ「応援する気ないんかい！」となります。
要するに、相手が言ってほしい言葉を言わないとダメなんです！
自分が言いたいことを言ってばかりだと、いつか半ギレされますよ笑
相手に響く言葉がすぐ見つかる！希望型と慎重型
でも、こうは思いませんか？
「相手が言ってほしい言葉」を考えるのって難しい…
もし、相手から毎日のように
- これからバイト
- これから学校
- 今日はバイト・学校・バイトで忙しい
と言われたら、そのたびに励ましの一言を考えるのは大変ですよね。
そこで紹介したいのが、2つの思考タイプです！
「2つの思考タイプ」が便利！
「2つの思考タイプ」を学ぶと、相手に響く励ましの一言を、とても簡単に作れます！
「2つの思考タイプ」は性格統計学の初級で学べます。
2つの思考タイプとは「希望型」と「慎重型」のことです。
希望型とは
希望型は「プラスの言葉」が響くタイプです。
例えば「知って得する」に惹かれますし、「知って得したい！！」となります。
「知らないと損する」だと、なんだか脅されているような気がして、むしろ気分が下がります。
慎重型とは
慎重型は「リスクを回避する言葉」が響くタイプです。
先ほどとは逆で「知らないと損する」に反応します。
「損したくない！！」が原動力なので、知りたくなるのです。
「知って得する」と言われても、別に困ってないと思ってスルーします。
「希望型」と「慎重型」を体験してみよう
論より証拠ということで、本記事のアイキャッチを使って実際に体験してみましょう。
「頑張って・無理しないでね」って言ってない？響く励まし方とは
このタイトルに対して、使ったアイキャッチはこちらです。
こちらは「慎重型」に響くアイキャッチ。
「これを避けるにはどうしたらいいの？」が動機で本記事を読んでくれると思います。
一方で、「希望型」はこちらに惹かれるでしょう。
このアイキャッチを見て「相手が喜ぶ言葉を言えるようになりたい！」となるはずです。
「2つの思考タイプ」を使って励ましてみた
2つ目の実例として、ぼくが友人を励ますことに成功したときの話をしますね。
落ち込んでいる友人をどう励ますか
あるとき、ぼくの友人が借金で気持ちが沈んでいたことがありました。
ぼくは友人にこう言いました。
パン
早く返済しないと大変だよ？
セリフが「慎重型」だとわかりますか？
実は、ぼく自身が慎重型なので「リスクを回避する言葉」をつい言ってしまうのです。
ところが友人は「希望型」なので、これだと気分はまったく晴れません。
そこで、すぐに言い直しました。
パン
借金がなくなったらラクになるよ！
すると「そうだよな！」と元気に返事してくれて、明らかに「明るくなった」のです！！
つまり、相手の思考タイプがわかっていれば、相手に合った励ましの言葉を的確に言えるわけです。
体験談２：「ホント言わないで！」あれからぼくは。
当時は思考停止で返信していましたが、性格統計学と出会ってからのぼくは生まれ変わりました。
あるとき、彼女からLINEでこう送られてきました。
メッセージ：
風邪ひいた。でも今週は期末テストあるから頑張らないと
こんなメッセージが来たら、普通は「大丈夫？」とか「無理しないでね？」って送りたくなるじゃないですか。
でもここで「2つの思考タイプ」の出番です！！
本当に嬉しい「励ましの一言」の作り方
相手の思考タイプを考慮して「プラス」「リスク回避」で声かけすればOKです。
でも、こうは思いませんか？
そもそも相手の思考タイプって何だろう？
当時のぼくもあるツールを使いました。
性格統計学の中級以上を受講すると『伝え方ラボ』というアプリ（のようなもの）を利用できるのですが、これが本当に便利！
なんと、「相手の誕生日」を入力するだけで、相手の性格タイプが1発でわかります(^^)/
画像で流れを説明しますね。
名前を「テスト」にして彼女の誕生日を入力しました。
彼女は「希望型・ビジョン」と出ました。
そしてさらに、相手にどうアプローチすればいいのかまで教えてくれます！\(^^)/
ふむふむ。「プラスの言葉」を考えればいいのか。
そこで、こんな風に送信しました。
パン
メッセージ：
いい点取れるといいね(^^♪
すると…
メッセージ：
いい点いらないけど赤点じゃなければOK笑
と返事が返ってきました。いつもならすぐ終わるのに、このときは寝るまで楽しくチャットしました。
「励ましの一言」が響いたからでしょう！
どうすれば相手の思考タイプがわかるのか
正直なところ、相手をよーく観察すればわかります。ぼくはわかるようになりました。
しかしながら、観察眼を鍛えるには「性格統計学の知識」が必要です。
だからこそ、「ああ～はいはい、セールスね」と思うかもしれませんが、性格統計学の受講をおすすめします。
- それぞれの性格タイプについてじっくり学べる
- 「伝え方ラボ」に入力すれば一発でわかる
興味がある方は公式ページを見てみてください。
まとめ：相手は希望型？それとも慎重型？
あなたがスーツケースを買うとしたら、どちらの言葉に惹かれますか？
A：丈夫です！
B：こわれません！
人は皆、自分に響く言葉でコミュニケーションします。
ですが、相手にも響くとは限りません。
むしろ逆効果になることも！
希望型
「こわれません」って、壊れる可能性あるってこと？
慎重型
「丈夫です」って、スーツケースなんだから当たり前だろ。
恋愛も同じです。
相手に響く言葉でメッセージを送りましょう。
相手に合わせて声かけすると、ホンワカさせることができますよ。
相手に合わせて声かけできないと、ウンザリさせてしまいますよ。
ぜひ意識してみてください。
今回は以上です。